Политика за поверителност

Как обработваме и защитаваме вашите лични данни

Последна актуализация: 04 ноември 2025

Тази политика за поверителност описва как Calmory събира, използва и защитава вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

1. Контролер на данните

Име на организацията: Calmory

Тип дейност: Програми за йога и благополучие

Отговорности: Контролер на лични данни според GDPR

2. Какви данни събираме

Събираме следните видове лични данни, когато се свързвате с нас:

Данни от контактни форми:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер (опционално)
  • Информация за опит с йога
  • Интересуваща програма
  • Допълнителни коментари и въпроси

Технически данни:

  • IP адрес
  • Тип на браузъра
  • Операционна система
  • Данни за посещенията на сайта
  • Бисквитки (вижте нашата политика за бисквитки)

3. Цели на обработката

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

Основни цели:

  • Отговаряне на запитвания
  • Предоставяне на информация за програми
  • Планиране на консултации
  • Комуникация относно услуги

Допълнителни цели:

  • Подобряване на услугите
  • Анализ на потребностите
  • Техническа поддръжка на сайта
  • Спазване на законови изисквания

4. Правни основания

Обработваме вашите данни на следните правни основания според GDPR:

Съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а)

За маркетингови комуникации и незадължителни услуги

Законен интерес (чл. 6, ал. 1, буква е)

За подобряване на услугите и техническа поддръжка

Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, буква б)

За предоставяне на заявени услуги и консултации

5. Споделяне на данни

Не продаваме нито предоставяме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.

Можем да споделим данни само в следните случаи:

  • С доставчици на технически услуги (хостинг, имейл услуги)
  • При законово изискване от компетентни органи
  • За защита на нашите законни права
  • С ваше изрично съгласие

6. Срок на съхранение

Контактни данни:

До 3 години след последната комуникация или до оттегляне на съгласието

Технически данни:

До 12 месеца за анализ и подобряване на услугите

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп

Можете да поискате информация за обработваните от нас данни

Право на поправка

Можете да поискате коригиране на неточни данни

Право на заличаване

Можете да поискате изтриване на вашите данни

Право на ограничаване

Можете да поискате ограничаване на обработката

Право на преносимост

Можете да поискате прехвърляне на данните

Право на възражение

Можете да възразите срещу обработката

Оттегляне на съгласие

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време

Право на жалба

Можете да подадете жалба до КЗЛД

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

  • SSL криптиране на данните при предаване
  • Сигурно съхранение на данните
  • Ограничен достъп до личните данни
  • Редовни проверки за сигурност
  • Обучение на персонала за защита на данните

9. Международни трансфери

Вашите данни се обработват и съхраняват в рамките на Европейския съюз. Ако е необходим трансфер извън ЕС, ще осигурим подходящи гаранции за защита съгласно GDPR.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез сайта или директно по имейл. Датата на последната актуализация е посочена в началото на този документ.

11. Контакт за въпроси относно данните

За всички въпроси, свързани с обработката на лични данни или упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта.

Отговор на запитвания: До 30 дни съгласно GDPR

Надзорен орган в България: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Тази политика за поверителност е изготвена в съответствие с GDPR и българското законодателство

Върнете се към началната страница